Qualimero wird durch den Go-to-Market Gutschein NRW gefördert
Die Entwicklung des Qualimero KI Beraters wird durch den Go-to-Market Gutschein des Landes Nordrhein-Westfalen unterstützt — kofinanziert aus Mitteln des EFRE/JTF-Programms NRW.
Die Qualimero Technologies GmbH wurde bei der Entwicklung ihres KI-Beraters durch den Go-to-Market Gutschein des Landes Nordrhein-Westfalen gefördert. Die Förderung erfolgte aus Mitteln des EFRE/JTF-Programms NRW und wurde durch die Europäische Union und das Land Nordrhein-Westfalen kofinanziert.
Das Vorhaben "Qualimero KI Berater"
Ziel des Vorhabens war die Entwicklung eines KI-gestützten Beraters für erklärungsintensive Consumer-Produkte. Qualimero ermöglicht es Händlern, ihren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr fachlich fundierte Produktberatung, Kundenservice und Lead-Qualifizierung anzubieten — branchenspezifisch trainiert, DSGVO-konform und in das jeweilige Shop- und Backend-System integriert.
Ziele der Förderung
- Entwicklung einer marktreifen KI-Berater-Plattform für DACH-Händler
- Integration in Shopsysteme (Shopware, Shopify u.a.) und Multichannel-Ausspielung (Webchat, E-Mail, WhatsApp, Voice)
- Branchenspezifische Vortrainings für Garten, Pflanzenschutz, Heizsysteme und weitere erklärungsintensive Produktbereiche
- Aufbau eines DSGVO-konformen Betriebs mit Sitz in Nordrhein-Westfalen
Erreichte Ergebnisse
Das Vorhaben wurde erfolgreich abgeschlossen. Der KI-Berater wurde von einem Prototyp zur Marktreife entwickelt und ist produktiv bei mehreren zahlenden Unternehmenskunden im Einsatz.
- Marktreife KI-Berater-Plattform mit Multi-Agent-Architektur
- Produktive Vektor-Datenbank für die Echtzeit-Produktsuche über große Kataloge
- Retrieval-Augmented Generation mit Hybrid-Suche (semantische und schlagwortbasierte Suche) für faktenbasierte Antworten
- Chat-Widget zur nahtlosen Integration in Shopsysteme; Ausspielung über Webchat, E-Mail, WhatsApp und Voice
- Zwei neue Arbeitsplätze (Vollzeitäquivalente) am Standort Nordrhein-Westfalen geschaffen
Förderhinweis
Dieses Vorhaben wird im Rahmen des Go-to-Market Gutscheins aus Mitteln des EFRE/JTF-Programms NRW durch die Europäische Union und das Land Nordrhein-Westfalen kofinanziert. Förderkennzeichen: EFRE-20800569. Aktenzeichen Innovationsförderagentur NRW: IN-GO-1-004. Bewilligungszeitraum: 20.09.2024 – 30.06.2026.
Gefördert durch
Das Qualimero Team entwickelt KI-gestützte digitale Mitarbeiter für den E-Commerce. Unsere Expertise aus KI-Architektur, Strategieberatung und E-Commerce-Praxis fließt in Artikel, die Unternehmen helfen, KI erfolgreich einzusetzen.
