Wie Drink and Paint das Künstler-Onboarding automatisierte und 70 % Verwaltungsaufwand sparte

15x

Return on Investment

80%

Automatisierung des Onboardings

70%

Entlastung des Supporteams

Info

Drink and Paint ist ein innovatives Event-Unternehmen, das kreative Malkurse mit geselligem Beisammensein verbindet. In entspannter Atmosphäre können Teilnehmer unter Anleitung von Künstlern eigene Kunstwerke schaffen und dabei ihre Lieblingsgetränke genießen.

Branche

EventManagement

Executive Summary

‍

Drink and Paint, ein kreatives Event-Unternehmen, das Kunst und Unterhaltung verbindet, suchte nach einer effizienteren Möglichkeit, Künstler für ihre Veranstaltungen zu gewinnen und ihnen passende Locations vorzuschlagen. Mit der Unterstützung von Qualimero wurde ein digitaler Mitarbeiter über WhatsApp integriert, der den Onboarding-Prozess automatisierte und Künstlern sofort geeignete Veranstaltungsorte empfahl.

‍

Das Ergebnis: schnellere Prozesse, höhere Künstlerzufriedenheit und eine reibungslosere Organisation der Events.

Die Challenge

‍

Drink and Paint stand vor der Herausforderung, den Onboarding-Prozess für neue Künstler zu optimieren. Die manuelle Kommunikation war zeitaufwändig und führte häufig zu Verzögerungen bei der Zuweisung passender Veranstaltungsorte. Künstler mussten lange auf Rückmeldungen warten, was den Start ihrer Zusammenarbeit erschwerte und die Planung von Events verlangsamte.

Paul Künstler manager

Schnelleres Künstler-Onboarding

Basierend auf Standort und Präferenzen der Künstler findet Paul automatisch die passenden Veranstaltungsorte und schlägt sie direkt per WhatsApp vor.

Automatisierte Location-Vorschläge

Basierend auf Standort und Präferenzen der Künstler findet Paul automatisch die passenden Veranstaltungsorte und schlägt sie direkt per WhatsApp vor.

Höhere Künstlerzufriedenheit

Anstatt auf Rückmeldungen zu warten, erhalten Künstler sofort Antworten auf ihre Anfragen, wodurch Missverständnisse vermieden und Prozesse beschleunigt werden.

Reduzierter Verwaltungsaufwand

Paul übernimmt zeitraubende Routineaufgaben, sodass das Team von Drink and Paint sich auf kreative und strategische Aufgaben konzentrieren kann.

Dank der Einführung von Paul konnten wir den Onboarding-Prozess für unsere Künstler erheblich verbessern. Die automatisierte Kommunikation über WhatsApp ermöglicht es uns, effizient passende Locations vorzuschlagen und unseren Künstlern einen reibungslosen Start zu bieten.