Warum Adobe Commerce Preise so schwer zu durchschauen sind
Die Investition in Adobe Commerce (ehemals Magento Enterprise) ist eine der bedeutendsten Entscheidungen, die ein E-Commerce-Manager oder CTO treffen kann. Doch die Preisgestaltung gleicht oft einer Black Box. Lizenzgebühren basierend auf Umsatz, undurchsichtige Cloud-Aufschläge und eine sich rasant wandelnde Tech-Landschaft machen die Budgetplanung für 2026 zur Herausforderung.
In diesem umfassenden Leitfaden lüften wir den Schleier über den Adobe Commerce Preisen. Wir analysieren nicht nur die offiziellen Lizenzkosten, sondern decken die Total Cost of Ownership (TCO) auf – inklusive der oft übersehenen Kosten für Hosting in der DACH-Region, Agentur-Stundensätze und den neuen, entscheidenden Faktor für 2026: Die Kosten und Einsparungen durch KI-gestützte Produktberatung.
Hier erfährst du, ob dein Budget für einen Ferrari reicht oder ob du Gefahr läufst, einen Sportwagen ohne Benzin zu kaufen. Wenn du dich fragst, wie sich die Adobe Commerce Cloud im Detail von anderen Lösungen unterscheidet, findest du dort weiterführende Informationen.
Das Preismodell erklärt: Lizenzierung nach Umsatz
Bevor wir konkrete Euro-Beträge nennen, musst du das fundamentale Prinzip verstehen, nach dem Adobe abrechnet. Im Gegensatz zu Shopify mit monatlicher Pauschale – mehr dazu in unserem Shopify Kosten Guide – oder Shopware, das oft Edition-basiert abrechnet, setzt Adobe Commerce auf ein Revenue-Share-Modell.
Die Adobe Commerce Kosten basieren auf deinem Gross Merchandise Value (GMV) – also dem Brutto-Außenumsatz, den dein Shop jährlich generiert. Dieses Modell unterscheidet sich grundlegend von den Shopware Preisen, die du in unserem separaten Guide findest.
Warum Adobe dieses Modell nutzt
Adobe positioniert sich als Partner deines Wachstums. Die Logik dahinter: Wenn du mehr Umsatz machst, nutzt dein Shop mehr Ressourcen, benötigt mehr Support und profitiert stärker von den Enterprise-Features. Je erfolgreicher du bist, desto mehr verdient auch Adobe – eine klassische Win-Win-Situation, zumindest aus Adobes Sicht.
Die Preis-Staffelung nach GMV-Tiers
Obwohl Adobe keine offizielle Preisliste veröffentlicht, haben sich durch Marktanalysen und Partner-Informationen klare Tiers (Stufen) herauskristallisiert. Laut Cleverplusplus orientieren sich die meisten Partner an folgender Staffelung:
Unter 1 Mio. € GMV - Einstiegssegment für wachsende Shops
1 Mio. € bis 5 Mio. € GMV - Etablierte mittelständische Händler
5 Mio. € bis 10 Mio. € GMV - Größere E-Commerce-Unternehmen
10 Mio. € bis 25 Mio. € GMV - Enterprise-Segment
Über 25 Mio. € GMV - Internationale Großkunden
Adobe Commerce vs. Magento Open Source: Kostenvergleich
Die erste Frage, die sich jeder Entscheider stellt: Brauche ich wirklich die kostenpflichtige Adobe Commerce Lizenz, oder reicht Magento Open Source kostenlos? Diese Entscheidung beeinflusst nicht nur dein Budget, sondern auch deine technischen Möglichkeiten für die nächsten Jahre.
Für einen umfassenden Vergleich mit anderen Plattformen empfehlen wir unseren Magento Shopware Vergleich. Hier ist zunächst der direkte Vergleich der Kosten-Treiber und Value-Treiber für 2026:
| Feature / Kostenpunkt | Magento Open Source (Free) | Adobe Commerce (Paid) |
|---|---|---|
| Lizenzkosten | 0 € | Ab ca. 20.000 € pro Jahr |
| B2B-Funktionalität | Muss teuer entwickelt werden oder 3rd Party Extensions | Inklusive: Company Accounts, Quotes, Requisition Lists |
| Marketing & CMS | Basis Page Builder | Erweiterter Page Builder, Kundensegmentierung, Gift Cards |
| Suche & KI | Standard (oft schwach) | Live Search mit Adobe Sensei integriert |
| Support | Community (Foren, StackOverflow) | 24/7 Adobe Support & Account Manager |
| Hosting | Muss selbst organisiert werden | Wahlweise On-Premise oder Adobe Cloud (PaaS) |
| Skalierbarkeit | Hängt von deiner Infrastruktur ab | Optimiert für High-Traffic & Datenbank-Split |
Wann sich welche Variante lohnt
Die Faustregel für 2026 lautet: Wenn du ein reiner B2C-Shop mit unter 5 Mio. € Umsatz bist und ein starkes technisches In-House-Team hast, kann Open Source günstiger sein. Mehr zu den Magento Shop Kosten findest du in unserem separaten Guide.
Sobald du jedoch B2B-Prozesse abbilden musst oder Skalierungssicherheit benötigst, fressen die Entwicklungskosten für fehlende Features in der Open-Source-Variante die Lizenzersparnis schnell auf. Für B2B-Händler empfehlen wir unseren ausführlichen Magento B2B Guide.

Die 4 großen Kostenblöcke im Detail
Ein Adobe Commerce Projekt besteht aus vier finanziellen Säulen. Viele Unternehmen machen den Fehler, nur Säule 1 (Lizenz) zu budgetieren und werden dann von Säule 3 (Agentur) und 4 (Tech Stack) überrascht. Diese Struktur ähnelt den Shopware Kosten 2025, wobei die Größenordnungen bei Adobe deutlich höher liegen.
Adobe Commerce Lizenz je nach GMV-Tier
DACH-konforme Infrastruktur
Setup, Entwicklung und Wartung
Extensions, Themes und KI-Tools
1. Lizenzgebühren: Cloud vs. On-Premise
Adobe drängt Kunden massiv in die Cloud, bietet aber weiterhin zwei Modelle an. Die folgenden Preise sind Schätzwerte basierend auf aktuellen Marktdaten von Emerline und Eesel.ai für Ende 2025 und Anfang 2026.
Adobe Commerce On-Premise
Bei dieser Variante kaufst du nur die Software-Lizenz. Das Hosting organisierst du selbst (siehe Punkt 2). Die Kosten staffeln sich wie folgt:
- Einstiegspreis: ca. 20.000 € bis 22.000 € pro Jahr für Shops unter 1 Mio. € GMV
- Mittelstand: Bei ca. 5-10 Mio. € GMV liegen die Kosten oft zwischen 40.000 € und 60.000 € pro Jahr
- Enterprise: Über 25 Mio. € GMV steigen die Kosten schnell auf über 115.000 € pro Jahr
Adobe Commerce Cloud (PaaS)
Hier sind Lizenz und Hosting via AWS oder Azure, gemanagt von Adobe, enthalten. Diese Variante eignet sich für Unternehmen, die keine eigene Hosting-Expertise aufbauen möchten:
- Einstiegspreis: ca. 36.000 € bis 40.000 € pro Jahr
- Mittelstand: Rechne mit 60.000 € bis 90.000 € pro Jahr
- Enterprise: Hier werden oft Budgets von 180.000 € und mehr fällig
2. Hosting & Infrastruktur im DACH-Raum
Wenn du dich für On-Premise entscheidest – was in Deutschland wegen DSGVO und Performance oft bevorzugt wird – brauchst du einen spezialisierten Hoster. Einfaches Billig-Hosting funktioniert für Adobe Commerce nicht. Die Plattform stellt hohe Anforderungen an Server-Konfiguration, Caching und Datenbank-Performance.
Laut Maxcluster gibt es führende Anbieter in der DACH-Region, die sich auf Magento und Adobe Commerce spezialisiert haben:
- Maxcluster (Paderborn): Bekannt für extrem performante Cluster und spezialisierten Support, besonders beliebt bei Enterprise-Kunden
- Mittwald: Starker Partner für Agenturen mit flexiblen Managed-Hosting-Paketen
- Weitere Anbieter: Auch internationale Player wie AWS oder Google Cloud werden genutzt, erfordern aber mehr Eigenleistung
Kosten-Indikation für Hosting 2026
Die Hosting-Kosten variieren stark je nach Traffic-Volumen und Performance-Anforderungen. Hier eine realistische Einschätzung für den deutschen Markt:
| Shop-Größe | Setup | Monatliche Kosten |
|---|---|---|
| Kleiner Shop | Managed Cluster (Web + DB + Elasticsearch/Redis) | 300 € - 500 € |
| Wachstumsphase | Redundantes Setup für Ausfallsicherheit | 800 € - 1.500 € |
| High Performance | Große Cluster mit Load Balancing | 2.000 € - 4.000 € |
Vergiss nicht die zusätzlichen Kosten für SSL-Zertifikate (ca. 100 € bis 300 € pro Jahr für Extended Validation) und Domain-Registrierungen. Diese Posten werden oft übersehen, summieren sich aber über die Jahre.
3. Agentur & Entwicklung: Der größte Kostenblock
Dies ist oft der größte Kostenblock, der unterschätzt wird. Adobe Commerce ist komplex – du brauchst Profis. Die Zeiten von 80 € pro Stunde sind vorbei. Laut Konvis und Feedbax kalkulieren seriöse, zertifizierte Magento-Agenturen in Deutschland heute anders.
Einen detaillierten Überblick über aktuelle Agentur-Stundensätze findest du in unserem Shopware Agentur Kosten Artikel – die Sätze für Adobe Commerce liegen typischerweise noch höher.
Stundensätze in Deutschland 2025/2026
Die Stundensätze haben sich in den letzten Jahren deutlich nach oben entwickelt. Laut Clockify sind folgende Raten marktüblich:
- Freelancer: 90 € bis 120 € pro Stunde
- Standard Agentur: 110 € bis 140 € pro Stunde
- Top-Tier / Enterprise Agentur: 150 € bis 200 € pro Stunde
Projektkosten für den Shop-Aufbau
Die Setup-Kosten variieren stark je nach Anforderungen. Hier eine realistische Einschätzung für verschiedene Projektgrößen:
- MVP (Minimum Viable Product): Ein solider Shop auf Basis eines Themes wie Hyvä mit Standard-Funktionen kostet 50.000 € bis 80.000 €
- Custom Design & Integrationen: Individuelles UX-Design, ERP-Anbindung (SAP, Microsoft Dynamics), PIM-Integration: 100.000 € bis 250.000 €
- Enterprise-Projekte: Headless-Ansätze, komplexe B2B-Logik, internationale Rollouts: ab 300.000 €

4. Extensions & Modern Tech Stack
Hier entscheidet sich 2026, ob dein Shop profitabel ist oder nur Kosten verursacht. Der richtige Tech Stack macht den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem hochperformanten Shop.
Standard Extensions für den Betrieb
Diese Plugins benötigst du für den grundlegenden Betrieb:
- Payment: PayPal, Stripe, Adyen – meist kostenlos mit Transaktionsgebühren, oder ca. 200 € Setup
- Versand: DHL, Shipcloud – ca. 200 € bis 500 € pro Jahr
- Rechtssicherheit: Trusted Shops, IT-Recht Kanzlei – ca. 300 € pro Jahr
Das Frontend: Hyvä Themes ist jetzt Open Source
Eine massive Änderung hat den Markt Ende 2025 erschüttert: Hyvä Themes ist jetzt Open Source und damit kostenlos! Diese Entwicklung wurde von Plumrocket, Amasty und Magecomp bestätigt.
Früher kostete die Lizenz 1.000 €. Jetzt ist der Core kostenlos. Das bedeutet für dich:
- Ersparnis: 1.000 € Lizenzgebühr entfallen komplett
- Optionale Kosten: Du zahlst eventuell noch für Hyvä UI (ca. 250 €) oder den Hyvä Checkout (ca. 1.000 €), um Entwicklungszeit zu sparen
- Entwicklungsvorteil: Hyvä reduziert die Entwicklungskosten massiv, da es viel einfacher zu programmieren ist als das alte Luma-Theme
Der neue Standard: KI & Product Consultation
Hier liegt dein Blue Ocean. Viele Händler verlassen sich auf die Standard-Suche oder einfache Filter. Das ist 2026 nicht mehr genug. Der Vergleich mit anderen Plattformen wie in unserem Shopify Magento Vergleich zeigt: KI-Integration wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Das Problem: Kunden finden Produkte nicht. Die Cost of Bad Advice ist enorm. Wenn ein Kunde 5 Minuten sucht und nichts findet, ist er weg – und dein Marketingbudget ist verbrannt.
Die alte Lösung: Mehr Support-Mitarbeiter im Chat oder am Telefon. Kosten: ca. 45.000 € pro Jahr pro Mitarbeiter, zzgl. Lohnnebenkosten und Schulungen.
Die moderne Lösung: Eine spezialisierte KI-Produktberatung, die rund um die Uhr verfügbar ist und jeden Kunden individuell berät.
| Aspekt | Manuelle Support-Lösung | KI-Produktberatung |
|---|---|---|
| Jahreskosten | Ca. 80.000 € (2 Mitarbeiter) | 200 € - 2.000 € monatlich |
| Verfügbarkeit | Bürozeiten | 24/7 an 365 Tagen |
| Skalierbarkeit | Linear mit Kosten | Unbegrenzt ohne Mehrkosten |
| Produktwissen | Variabel, Schulung nötig | Gesamter Katalog sofort |
| Sprachen | Begrenzt | Alle Sprachen gleichzeitig |
| Reaktionszeit | Minuten bis Stunden | Sofort |
Die Integration in Adobe Commerce ist dank moderner APIs oft in wenigen Tagen erledigt – im Gegensatz zu monatelangen Such-Optimierungsprojekten. Eine detaillierte Betrachtung der Magento Kosten 2026 inklusive KI-Sparpotenzial findest du in unserem separaten Guide.
Finde heraus, wie viel Budget du durch den Einsatz von KI-Produktberatung im Vergleich zu manuellem Support einsparen kannst. Unsere Experten zeigen dir den ROI für deinen spezifischen Shop.
Jetzt kostenlos analysierenVersteckte Kosten, die niemand nennt
Neben den offensichtlichen Rechnungen gibt es Budget-Fresser, die du unbedingt einplanen musst. Diese versteckten Kosten können ein Projekt schnell aus dem Ruder laufen lassen.
1. Wartung und Security-Patches
Adobe veröffentlicht quartalsweise Sicherheitsupdates. Das Einspielen und Testen kostet Zeit und erfordert Expertise. Plane ca. 20 bis 40 Stunden pro Quartal ein, was etwa 3.000 € bis 6.000 € entspricht. Wer hier spart, riskiert Sicherheitslücken.
2. Migration von anderen Systemen
Kommst du von Magento 1, Shopware oder einem anderen System? Die Datenmigration ist aufwendiger als die meisten annehmen. Kundendaten, Bestellhistorie, Produktdaten mit allen Attributen, SEO-Redirects – all das muss sauber übertragen werden. Rechne mit 15 bis 20 Prozent des initialen Projektbudgets für die Migration.
Einen hilfreichen Überblick für den Wechsel bieten unser Adobe Magento Guide 2026 sowie der Magento WooCommerce Vergleich.
3. Performance-Optimierung
Ein schneller Shop rankt besser und konvertiert besser. Caching-Konfiguration mit Varnish und Redis muss gepflegt werden. Full Page Cache, Block Caching, Datenbankoptimierung – all das erfordert regelmäßige Aufmerksamkeit.
4. Die *Lost Sales* Kosten
Dies ist der größte versteckte Kostenblock, den kaum jemand beziffert. Ein komplexer Adobe Commerce Katalog, den der Kunde nicht navigieren kann, verbrennt Marketingbudget.
Beispielrechnung: TCO über 3 Jahre
Nehmen wir ein realistisches Szenario für einen deutschen Mittelständler an. Diese Kalkulation basiert auf tatsächlichen Projekterfahrungen und gibt dir eine solide Planungsgrundlage.
Ausgangssituation:
- Umsatz (GMV): 5 Mio. €
- Modell: Adobe Commerce On-Premise
- Hosting: Managed Cluster bei deutschem Hoster
- Frontend: Hyvä Theme (Open Source)
| Kostenposition | Jahr 1 (Setup & Launch) | Jahr 2 (Betrieb) | Jahr 3 (Optimierung) |
|---|---|---|---|
| Lizenz Adobe Commerce | ca. 45.000 € | ca. 45.000 € | ca. 48.000 € (Umsatzwachstum) |
| Hosting DACH | 9.600 € (800€ monatlich) | 9.600 € | 12.000 € (Skalierung) |
| Agentur Setup | 120.000 € | 0 € | 0 € |
| Agentur Wartung/Weiterentwicklung | 15.000 € (Post-Launch) | 30.000 € (Retainer) | 30.000 € (Retainer) |
| Hyvä & Extensions | 3.000 € (Checkout/UI/Plugins) | 1.000 € (Abos) | 1.000 € (Abos) |
| KI-Produktberatung | 6.000 € (500€ monatlich) | 6.000 € | 6.000 € |
| GESAMT | ca. 198.600 € | ca. 91.600 € | ca. 97.000 € |
Analyse der TCO-Berechnung
Das erste Jahr ist investitionsintensiv – hier fließt der Großteil des Budgets in den initialen Aufbau. Ab dem zweiten Jahr sinken die Kosten auf unter 100.000 €, was bei 5 Mio. € Umsatz einer IT-Kostenquote von ca. 2% entspricht. Das ist ein sehr gesunder Wert im E-Commerce.
Über drei Jahre summieren sich die Kosten auf etwa 387.000 €. Bei einem stabilen Umsatz von 5 Mio. € und einer durchschnittlichen Marge von 30% erwirtschaftest du in diesem Zeitraum 4,5 Mio. € Rohertrag. Die Plattformkosten entsprechen damit etwa 8,6% des Rohertrags – ein üblicher Wert für Enterprise-E-Commerce.
Der Vergleich mit anderen Plattformen lohnt sich: In unserem Shopware Shopify 2025 Guide findest du alternative Kalkulationen für andere Shopsysteme.

Checkliste: Budget-Planung für Entscheider
Bevor du den Vertrag unterschreibst, prüfe diese 10 kritischen Punkte. Diese Checkliste basiert auf häufigen Fehlern, die wir in der Beratung immer wieder sehen.
- Lizenz-Tier geprüft? Hast du Puffer für Umsatzwachstum eingeplant, damit ein Tier-Wechsel dich nicht überrascht?
- Hosting-Standort: Ist der Hoster auf Magento spezialisiert mit Varnish und Elasticsearch Expertise?
- Agentur-Stundensatz: Ist der Satz realistisch für 2026 (120€+)? Billiger wird oft teurer durch Nacharbeiten.
- Hyvä Strategie: Nutzt die Agentur Hyvä (spart Zeit) oder das veraltete Luma-Theme?
- Datenmigration: Sind die Kosten für den Import alter Kundendaten und Bestellhistorie enthalten?
- Rechtstexte: Hast du Abos für AGB und Impressum (z.B. Trusted Shops) budgetiert?
- Cookie Consent: Ist ein kostenpflichtiges Tool wie Usercentrics eingeplant?
- KI-Layer: Hast du Budget für intelligente Suche und Beratung statt nur Standard-Suche?
- Test-System: Kostet das Staging-System extra Hosting-Gebühren?
- Interne Ressourcen: Wer managed die Agentur? Personalkosten intern nicht vergessen!
Häufige Fragen zu Adobe Commerce Preisen
Ja, die Software-Lizenz von Magento Open Source ist kostenlos. Allerdings brauchst du Hosting, Entwickler und Extensions. Die Total Cost of Ownership liegt für einen soliden Shop trotzdem bei mindestens 30.000 € bis 50.000 € im ersten Jahr – ohne die Lizenzkosten, die bei Adobe Commerce anfallen würden.
Adobe berechnet die Lizenzgebühren basierend auf deinem Gross Merchandise Value (GMV), also dem Brutto-Jahresumsatz deines Shops. Die Tiers starten bei etwa 20.000 € für Shops unter 1 Mio. € Umsatz und können bei Enterprise-Kunden mit über 25 Mio. € Umsatz auf über 115.000 € pro Jahr steigen.
Für einen mittelständischen Shop mit 5 Mio. € Umsatz solltest du mit etwa 150.000 € bis 200.000 € im ersten Jahr rechnen. Das beinhaltet Lizenz, Hosting, Agentur-Setup und die wichtigsten Extensions. Ab dem zweiten Jahr sinken die laufenden Kosten auf ca. 80.000 € bis 100.000 €.
Adobe Commerce Cloud ist in der Lizenz teurer, eliminiert aber die Hosting-Komplexität. Für Unternehmen ohne eigene DevOps-Expertise kann das sinnvoll sein. Deutsche Kunden berichten allerdings oft, dass spezialisierte deutsche Hoster wie Maxcluster performanter und flexibler sind als die Adobe Cloud.
KI-gestützte Produktberatung kann Support-Kosten um 60-80% reduzieren, indem sie Kundenanfragen automatisiert beantwortet. Gleichzeitig steigt die Conversion Rate, da Kunden schneller passende Produkte finden. Der ROI einer KI-Lösung liegt oft schon nach 2-3 Monaten im positiven Bereich.
Fazit: Lohnt sich die Investition in Adobe Commerce?
Adobe Commerce ist 2026 nach wie vor der Goldstandard für Händler, die Skalierbarkeit, B2B-Tiefe und Internationalisierung brauchen. Die Adobe Commerce Kosten sind hoch, aber planbar – wenn man die versteckten Posten kennt.
Die wichtigste Erkenntnis für deine Budgetplanung: Spare nicht an der falschen Stelle. Viele Händler geben 150.000 € für den Motor (Lizenz und Entwicklung) aus, sparen aber an den Reifen (User Experience und Beratung).
Ein Shop, der technisch perfekt läuft, aber dem Kunden nicht hilft, das richtige Produkt zu finden, ist eine Fehlinvestition. Die Conversion Rate entscheidet über den ROI deiner gesamten Plattform.
- Nutze die Einsparungen durch das kostenlose Hyvä Theme, um Budget freizumachen
- Investiere dieses freie Budget in moderne KI-Beratungstools
- Dies senkt deine Supportkosten und erhöht die Conversion Rate
- Der ROI deiner gesamten Adobe Commerce Plattform steigt messbar

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